Versand

1. Versandgebiete

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands,Österreichs und die Schweiz.
Lieferungen in weitere EU-Länder sind auf Anfrage möglich.

2. Versand & Abwicklung

Der Versand unserer Produkte erfolgt über unsere Print-on-Demand-Produktionspartner (z. B. Printegy, Marketprint etc...) und deren Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Deutsche Post).
Die Ware wird in der Regel direkt aus Deutschland versendet.

Je nach Produktart und Produktionsstandort kann es zu Teillieferungen kommen.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch, um eine möglichst schnelle Lieferung zu gewährleisten.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • innerhalb Deutschlands: 4 bis 6 Werktage

  • nach Österreich: 5 bis 8 Werktage

  • in die Schweiz: 5 bis 8 Werktage

Bitte beachte: Da unsere Produkte Print-on-Demand gefertigt werden, kann es in Ausnahmefällen (z. B. bei personalisierten Artikeln oder hoher Bestellmenge) zu längeren Lieferzeiten kommen.
Über eventuelle Verzögerungen informieren wir dich selbstverständlich per E-Mail.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Versandkosten betragen:

  • Deutschland: 4,95 €

  • Österreich: 5,95 €

  • Schweiz: 8,95 €

Ab einem Bestellwert von

  • 50,00 € erfolgt der Versand nach Deutschland und Österreich kostenfrei.

  • 70,00 € erfolgt der Versand in die Schweiz kostenfrei.

Bei Lieferungen in die Schweiz können gegebenenfalls zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern diese nicht ausdrücklich als „zollfrei“ gekennzeichnet sind.

5. Datenschutz beim Versand

Zur Abwicklung deiner Bestellung geben wir deine personenbezogenen Daten
(Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer und E-Mail-Adresse) an unsere Versand- und Produktionspartner weiter.
Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unsere Print-on-Demand-Partner (z. B. Printegy, Marketprint etc...) verarbeiten deine Daten ausschließlich zur Herstellung und Zustellung deiner Bestellung.
Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe erfolgt nicht.

6. Rücksendungen & Reklamationen

Da unsere Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden, ist eine Rückgabe grundsätzlich nicht möglich, sofern kein Mangel vorliegt.
Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
info@puckoff.store

Wir prüfen dein Anliegen schnellstmöglich und kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.

7. Zoll- & Importgebühren

Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen keine Zollgebühren oder zusätzlichen Steuern an.

Bei Versand in andere EU-Länder können je nach Bestimmungsland zusätzliche Abgaben entstehen, die vom Käufer zu tragen sind.

Für Lieferungen in die Schweiz können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Der Versand ist kostenpflichtig,die Kosten werden im Checkout automatisch berechnet und direkt mit deiner Bestellung abgerechnet.

8. Nachhaltigkeit


Unsere Produkte werden wann immer möglich direkt aus dem nächstgelegenen Produktionsstandort versendet, um Transportwege zu minimieren.